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गूगल लिस्टिंग पर फ़ोटो कम हैं? क्या खींचें और कैसे डालें

आने से पहले लोग आपकी फ़ोटो देखते हैं। अगर गूगल लिस्टिंग पर बस एक अंधेरी फ़ोटो है, या एक भी नहीं, तो वो आपकी दुकान के बारे में लगभग कुछ नहीं बताती। बाहर, अंदर, अपने सामान और अपनी टीम की साफ़ फ़ोटो डालिए। यह काम अपनी ही दुकान में, अपने फ़ोन से हो जाता है।

आनंद जी एक लंबी बाज़ार वाली सड़क पर बेकरी चलाते हैं। ब्रेड, केक, बिस्किट, सब पीछे अपने ओवन में ताज़ा बनता है।

एक शाम उनकी बेटी ने Google Maps पर दुकान खोली। वहाँ बस एक फ़ोटो थी। किसी ग्राहक ने रात में खींची थी। शटर गिरा हुआ था। फ़ोटो अंधेरी और धुँधली थी।

बेटी बोली, "पापा, लोगों को सबसे पहले यही दिखता है। लगता है कोई बंद गैराज है।"

आनंद जी का काउंटर अच्छी चीज़ों से भरा था। पर उनमें से एक भी लिस्टिंग पर नहीं थी।

यह एक उदाहरण है। दुकान और नाम काल्पनिक हैं।

कौन सी फ़ोटो खींचें

गूगल इनमें से हर तरह की कम से कम तीन फ़ोटो सुझाता है (Google):

  • बाहर से। ताकि पहुँचने पर लोग दुकान पहचान लें। सड़क के उस पार खड़े होइए। बोर्ड और दरवाज़ा दोनों फ़ोटो में आएँ।
  • अंदर से। ताकि लोगों को पता चले कि अंदर आकर कैसा लगेगा। एक फ़ोटो दरवाज़े से, एक पीछे से।
  • सामान। जो आप बेचते हैं। एक फ़ोटो में एक चीज़ साफ़ दिखे, इतना काफ़ी है।
  • काम करते हुए। आपकी सर्विस होते हुए। मशीन पर दर्ज़ी, बाइक पर मैकेनिक। ये फ़ोटो गूगल पर आपकी सर्विस की लिस्ट के साथ अच्छी लगती हैं।
  • टीम। आप और आपका स्टाफ़। हर किसी से पहले पूछ लीजिए।

अगर आप खाना या पीने की चीज़ें देते हैं, तो उनकी भी कम से कम तीन फ़ोटो गूगल सुझाता है।

आनंद जी का पहला सेट बहुत आसान था। सुबह की रोशनी में दुकान का सामना। दरवाज़े से दुकान। एक केक, ब्रेड की एक ट्रे, बिस्किट का एक डिब्बा। ओवन पर उनके कारीगर। और काउंटर पर वो खुद।

अच्छी फ़ोटो कैसे खींचें

बड़ा कैमरा नहीं चाहिए। फ़ोन काफ़ी है।

  • दिन की रोशनी लीजिए। सुबह की रोशनी अक्सर हल्की और साफ़ होती है।
  • हाथ स्थिर रखिए। क्लिक से पहले स्क्रीन पर टैप करके फ़ोकस कीजिए।
  • पहले सफ़ाई। काउंटर खाली कीजिए। फ़र्श से डिब्बे हटाइए।
  • ज़्यादा फ़िल्टर नहीं। गूगल कहता है कि फ़ोटो फ़ोकस में हो, अच्छी रोशनी में हो, और उसमें बड़े बदलाव, ढेर सारे फ़िल्टर या AI वाले बदलाव न हों (Google)।
  • असली दुकान दिखाइए। अंदर आने पर ग्राहक को वही दिखे जो फ़ोटो में था।

फ़ोन से फ़ोटो कैसे डालें

Android पर Google Maps ऐप के लिए गूगल ये कदम बताता है (Google):

  1. उस गूगल अकाउंट से साइन इन कीजिए जिससे आपकी लिस्टिंग चलती है।
  2. Google Maps ऐप खोलिए।
  3. नीचे दाईं तरफ़ Business दबाइए।
  4. More दबाइए, फिर Add photo।
  5. अपनी फ़ोटो चुनिए। एक से ज़्यादा भी चुन सकते हैं।
  6. Done दबाइए, फिर Post।

इसी More मेन्यू से आप Cover photo और Logo भी डाल सकते हैं।

कंप्यूटर पर Google Search या Maps में अपने बिज़नेस का नाम और शहर लिखिए। Photos दबाइए, फिर Add photos।

साइज़ और फ़ाइल

गूगल के नियम ये हैं (Google):

  • JPG या PNG फ़ाइल।
  • 10 KB से 5 MB के बीच।
  • 720 बाई 720 पिक्सल सुझाया गया है। सबसे छोटा 250 बाई 250।

छोटे वीडियो भी डाल सकते हैं। गूगल 30 सेकंड तक और 75 MB तक का वीडियो लेता है।

नई फ़ोटो अभी क्यों नहीं दिख रही

गूगल कहता है कि फ़ोटो दिखने में 24 से 48 घंटे तक लग सकते हैं। और लिस्टिंग पहले वेरिफ़ाई होनी चाहिए (Google)।

Cover photo लगाने का मतलब यह नहीं कि वो हमेशा सबसे पहले दिखेगी। अगर आपकी cover photo कमज़ोर है, तो गूगल उसकी जगह किसी ग्राहक की फ़ोटो दिखा सकता है (Google)। अपनी अच्छी फ़ोटो डालने की यह एक और वजह है।

"ठीक हो गया" कैसा दिखता है

  • लिस्टिंग पर बाहर, अंदर, सामान और टीम की साफ़ फ़ोटो हैं।
  • बाहर वाली फ़ोटो में दिन की रोशनी में बोर्ड दिखता है।
  • कोई फ़ोटो अंधेरी, धुँधली या पुरानी नहीं है।
  • किसी दोस्त से कहिए कि अपने फ़ोन पर आपकी लिस्टिंग खोले। उसे आपकी असली दुकान दिखती है। फिर बाकी चीज़ें भी जाँचिए: लोग आपकी दुकान सर्च करते हैं, तो उन्हें क्या दिखता है।

अच्छी फ़ोटो से गूगल पर ऊपर आने का कोई वादा नहीं होता। पर जो लोग आप तक पहुँच चुके हैं, उन्हें पता चल जाता है कि आकर क्या मिलेगा।

दो सावधानियाँ

इंटरनेट से उठाई फ़ोटो मत डालिए। अपनी दुकान और अपने काम की फ़ोटो ही डालिए।

किसी ग्राहक का चेहरा बिना पूछे मत डालिए। स्टाफ़ के लिए भी यही बात है।

आम सवाल

किसी ग्राहक ने मेरी दुकान की खराब फ़ोटो डाली है। क्या हटा सकते हैं?

गूगल कहता है कि ग्राहक की फ़ोटो हटाने का अनुरोध किया जा सकता है (Google)। अपनी अच्छी फ़ोटो डालने से भी फ़र्क पड़ता है।

फ़ोटो कितनी बार डालें?

जब भी कुछ बदले। नया माल, नया बोर्ड, नया पेंट। हर एक दो हफ़्ते में एक नई फ़ोटो, यह अच्छी आदत है। फ़ोटो को गूगल लिस्टिंग पर हफ़्ते की पोस्ट में भी डाल सकते हैं।

क्या मेरा स्टाफ़ मेरी तरफ़ से फ़ोटो डाल सकता है?

हाँ, अगर आप उन्हें लिस्टिंग का मैनेजर बना दें। वो क्या डालते हैं, यह देखते रहिए।

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