बहुत से लोग बिज़नेस Google पर नहीं, किसी ऐप के अंदर ढूँढते हैं। आस पास के मिलते जुलते बिज़नेस उस ऐप पर हो सकते हैं। अगर आप नहीं हैं, तो वो लोग आपको शायद कभी न देखें। सही ऐप चुनिए, अपने कागज़ तैयार रखिए, और वही जानकारी डालिए जो Google पर है।
फ़ातिमा बिरयानी का एक छोटा किचन चलाती हैं। उनकी Google लिस्टिंग अच्छी है। उनके पुराने ग्राहक उन्हें बहुत पसंद करते हैं।
एक दिन उनके भतीजे ने उनकी दुकान के पास एक फ़ूड ऐप पर बिरयानी सर्च की। पाँच किचन दिखे। उनमें फ़ातिमा का किचन नहीं था।
उसने कहा, “यहाँ लोग ऐप पर ऑर्डर करते हैं। उन्हें पता ही नहीं कि आप हैं।”
यह एक उदाहरण है, दुकान और नाम काल्पनिक हैं।
खुद ठीक कीजिए
1. सही ऐप चुनिए। खाने की जगहें अक्सर Zomato और Swiggy इस्तेमाल करती हैं। बहुत सी दुकानें और सेवाएँ Justdial इस्तेमाल करती हैं। सैलून और क्लिनिक किसी बुकिंग ऐप पर हो सकते हैं। एक या दो ऐप से शुरू कीजिए। 2. अपने कागज़ तैयार रखिए। ऐप इनमें से कुछ माँग सकता है: - आपका FSSAI लाइसेंस, अगर आप खाना बेचते हैं, - आपका GST नंबर, - आपका PAN, - आपके बैंक खाते की जानकारी, - आपकी दुकान की और जो आप बेचते हैं उसकी साफ़ फ़ोटो। 3. ऐप पर बिज़नेस मालिकों वाला हिस्सा ढूँढिए। ऐप या उसकी वेबसाइट खोलिए। पार्टनर, मालिक या बिज़नेस लिस्टिंग वाला हिस्सा ढूँढिए। 4. दुकान के फ़ोन नंबर से साइन अप कीजिए। आपको एक OTP आएगा। उसे खुद टाइप कीजिए। किसी के साथ कभी शेयर मत कीजिए। 5. Google वाली जानकारी डालिए। दुकान का वही नाम, पता, फ़ोन और समय डालिए जो आपकी Google लिस्टिंग पर है। 6. अच्छी फ़ोटो डालिए। हमारी गाइड फ़ोटो डालना बताती है कि क्या खींचें। 7. पेज लाइव होने पर उसे देखिए। ऐप में अपनी दुकान सर्च कीजिए। देखिए कि हर जानकारी सही है।
Bing और Apple Maps को भी मत भूलिए। देखिए Bing Places और Apple Maps।
पहले से किसी डिलीवरी ऐप पर हैं?
आपकी Pulse जाँच में आपकी कोई डिलीवरी लिस्टिंग दिख सकती है जो पहले से है। उसे खोलिए और ग्राहक की तरह देखिए। क्या फ़ोटो, मेन्यू और समय वही हैं जो Google पर हैं? क्या वहाँ रेटिंग कम है? अगर हाँ, तो वहाँ के रिव्यू पढ़िए और लोग जिस बात की शिकायत करते हैं, उसे ठीक कीजिए।
आम सवाल
क्या लिस्ट होना मुश्किल है?
इसमें कुछ समय लगता है। हर ऐप पेज लाइव करने से पहले आपके कागज़ जाँचता है।
क्या ऐप पर होने से ऑर्डर आएँगे?
इसका वादा कोई नहीं कर सकता। पर जो लोग सिर्फ़ उसी ऐप पर ऑर्डर करते हैं, वो अब आपको ढूँढ सकते हैं।
क्या मुझे हर ऐप पर जुड़ना चाहिए?
नहीं। उन ऐप पर जुड़िए जो आपके ग्राहक इस्तेमाल करते हैं। हर एक पर जानकारी सही रखिए।