अब कुछ लोग ChatGPT जैसे AI ऐप से पूछते हैं कि कहाँ जाएँ। ये ऐप जो पेज पढ़ते हैं, अगर उन पर आपका नाम साफ़ नहीं है, तो ऐप किसी और का नाम ले सकते हैं। AI ऐप क्या कहता है, यह आपके हाथ में नहीं है। पर आप अपने बारे में सही जानकारी को आसानी से ढूँढने लायक बना सकते हैं।
लक्ष्मी जी ब्यूटी पार्लर चलाती हैं। एक ग्राहक ने उनसे कहा, “मैंने ChatGPT से अपने पास का अच्छा पार्लर पूछा। उसने दो और के नाम बताए।”
लक्ष्मी जी की Google लिस्टिंग भी थी और वेबसाइट भी। पर उनकी वेबसाइट पर उनका इलाका नहीं लिखा था। और ऐप ने जो बुकिंग साइट पढ़ी, उस पर उनका नाम था ही नहीं।
यह एक उदाहरण है, दुकान और नाम काल्पनिक हैं।
Pulse की जाँच आपको क्या दिखाती है
Pulse AI ऐप से वैसे सवाल पूछता है जैसे आपके ग्राहक पूछते हैं। आपके नतीजे बताते हैं:
- कितने जवाबों में आपका नाम आया,
- आपकी जगह किनके नाम आए,
- ऐप ने अपने जवाबों के लिए कौन से पेज इस्तेमाल किए।
कभी कभी ऐप आपका अपना पेज इस्तेमाल करता है, फिर भी आपकी दुकान का नाम नहीं लेता। देखिए कि आपके पेज पर साफ़ लिखा है कि यह कौन सी दुकान है और किस इलाके में है।
खुद ठीक कीजिए
- वो पेज देखिए जो ऐप ने इस्तेमाल किए। आपके Pulse नतीजों में उनकी लिस्ट है। ये डायरेक्टरी, बुकिंग साइट या रिव्यू साइट हो सकती हैं।
- उन पेजों पर लिस्ट होइए। अगर किसी बुकिंग या डायरेक्टरी साइट का इस्तेमाल हुआ और आप उस पर नहीं हैं, तो वहाँ अपनी दुकान लिस्ट करने के बारे में सोचिए। हमारी गाइड ऐप पर लिस्ट कैसे हों में तरीका है।
- अपना नाम, पता और फ़ोन हर जगह एक जैसा रखिए। अलग अलग जानकारी से AI ऐप उलझ सकते हैं। पढ़िए, हर ऐप पर एक जैसी जानकारी।
- अपनी वेबसाइट पर बताइए कि आप कहाँ हैं। ऊपर ही अपनी दुकान का नाम, इलाका और शहर लिखिए। अपना समय और फ़ोन भी डालिए।
- अपनी वेबसाइट पर सवाल जवाब का एक छोटा हिस्सा जोड़िए। उन सवालों के जवाब लिखिए जो ग्राहक आपसे फ़ोन पर पूछते हैं।
- अपनी Google कैटेगरी और मैप पिन जाँचिए। पढ़िए, सही कैटेगरी कैसे चुनें और मैप पर गलत पिन कैसे ठीक करें।
- हर ग्राहक से रिव्यू माँगते रहिए। रिव्यू से ऐप और लोग जानते हैं कि आप क्या अच्छा करते हैं।
हमारी गाइड क्या ChatGPT आपके बिज़नेस का नाम लेता है बताती है कि अपने फ़ोन पर इसे कैसे जाँचें।
आम सवाल
क्या कोई ChatGPT से मेरी दुकान का नाम दिलवा सकता है?
नहीं। इसका वादा कोई नहीं कर सकता, और जो ऐसा वादा करे, उस पर भरोसा मत कीजिए। AI ऐप खुद तय करते हैं।
इसमें कितना समय लगता है?
हफ़्ते या उससे ज़्यादा लग सकते हैं। AI ऐप हर दिन हर पेज नहीं पढ़ते।
क्या मदद के लिए नकली रिव्यू खरीदने चाहिए?
कभी नहीं। नकली रिव्यू से आपकी लिस्टिंग मुश्किल में पड़ सकती है। असली ग्राहकों के असली रिव्यू ही सुरक्षित तरीका है।