जब आपकी Google लिस्टिंग पर समय नहीं होता, तो लोग नहीं जान पाते कि आप अभी खुले हैं या नहीं। कई लोग उस जगह को चुन लेते हैं जिस पर “Open” लिखा हो। हर दिन का अपना समय डालिए, बंद वाले दिन बताइए, और फ़ोन पर देख लीजिए कि सब सही है।
लक्ष्मी जी एक हाउसिंग कॉलोनी में सिलाई की छोटी दुकान चलाती हैं। उन्होंने दो साल पहले अपनी Google लिस्टिंग बनाई थी।
उन्होंने नाम, पता और फ़ोन नंबर डाला। समय वाली जगह खाली छोड़ दी। उन्होंने सोचा, “यहाँ सबको मेरा समय पता है।”
एक रविवार कॉलोनी में आए एक नए परिवार ने दर्ज़ी सर्च किया। लक्ष्मी जी की लिस्टिंग पर कोई समय नहीं था। बाज़ार के पास वाली दुकान पर लिखा था “रात 8 बजे तक खुला”। वो वहाँ चले गए।
यह एक उदाहरण है, दुकान और नाम काल्पनिक हैं।
पहले अपना समय कागज़ पर लिखिए
Google खोलने से पहले अपना असली समय कागज़ पर लिख लीजिए।
- हर दिन आप किस समय खोलते हैं और किस समय बंद करते हैं?
- क्या दोपहर में ब्रेक लेते हैं?
- किस दिन दुकान बंद रहती है?
वही समय लिखिए जो आप सच में रखते हैं। वो समय नहीं जो आप रखना चाहते हैं।
खुद ठीक कीजिए
- अपनी Business Profile खोलिए। साइन इन करके Google पर अपने बिज़नेस का नाम सर्च कर सकते हैं।
- Edit profile दबाइए, फिर Hours (Google)।
- Open with main hours चुनिए।
- हर दिन के लिए खुलने और बंद होने का समय डालिए।
- जिन दिनों दुकान बंद रहती है, उन्हें बंद चुनिए।
- अगर बीच में ब्रेक लेते हैं, तो उस दिन के लिए दो समय डालिए। जैसे सुबह 10 से दोपहर 1 बजे तक, फिर शाम 4 से रात 9 बजे तक।
- सेव कीजिए।
बदलाव दिखने में कुछ समय लग सकता है।
हमारी पूरी गाइड Google पर खुलने का समय सही कीजिए में त्योहार के समय की बात भी है।
फिर ग्राहक की तरह देखिए
- फ़ोन पर Google Maps खोलिए।
- अपने बिज़नेस का नाम सर्च कीजिए।
- नाम के नीचे लिखे समय को दबाइए। हर दिन देखिए।
रविवार भी देखिए। कोई एक दिन छूट जाना आसान है।
समय हमेशा सही रखिए
समय बदलता रहता है। नया मौसम, नया हेल्पर, नया रूटीन। हर बार उसी दिन Google पर भी समय बदलिए।
हर त्योहार से पहले उन तारीख़ों के लिए Special hours डालिए। एक छोटी सी जाँच अपने हर हफ़्ते के दस मिनट के काम में जोड़ लीजिए।
लिस्टिंग खोली है, तो अपना फ़ोन नंबर भी देख लीजिए। हमारी गाइड Google और ऐप पर आपका फ़ोन नंबर में तरीका है।
आम सवाल
मेरा समय हर दिन अलग है। क्या यह ठीक है?
हाँ। हर दिन का समय अलग से डालिए। Google हर दिन का सही समय दिखाता है।
कभी कभी दुकान देर रात तक खुली रहती है। कौन सा समय डालें?
वो समय डालिए जो आप हर हफ़्ते रखते हैं। सबसे देर वाली रात का समय मत डालिए।
क्या समय डालने से ज़्यादा ग्राहक आएँगे?
इसका वादा कोई नहीं कर सकता। पर जब लोगों को पता ही नहीं कि आप कब खुले हैं, तो वो आने का प्लान नहीं बना पाते।