जो ग्राहक आपका पेज देखता है, वह एक बात जानना चाहता है। क्या आप अभी भी खुले हैं? अगर आपकी आख़िरी पोस्ट महीनों पुरानी है, तो वो सोच सकते हैं कि नहीं। हफ़्ते में कम से कम एक बार पोस्ट कीजिए, ताकि आपका पेज एक खुली और चलती दुकान दिखाए।
अर्जुन साइकिल रिपेयर की दुकान चलाते हैं। दो साल पहले उन्होंने एक Instagram पेज बनाया था। दो बार पोस्ट किया, फिर भूल गए।
एक नए ग्राहक ने उनसे कहा, “मैंने आपका पेज देखा था। आख़िरी पोस्ट 2024 की थी। मुझे लगा आपकी दुकान बंद हो गई।”
सड़क के आगे वाली दुकान हर हफ़्ते पोस्ट करती थी। नई साइकिलें, छोटी रिपेयर, रविवार का ऑफ़र।
यह एक उदाहरण है, दुकान और नाम काल्पनिक हैं।
खुद ठीक कीजिए
- हफ़्ते का एक दिन चुनिए। जैसे हर सोमवार सुबह। फ़ोन पर रिमाइंडर लगा लीजिए।
- काम करते हुए फ़ोटो खींचिए। कोई नई चीज़, कोई पूरा हुआ काम, भरा हुआ काउंटर। इन्हें एक फ़ोल्डर में रखिए।
- हर फ़ोटो के लिए एक छोटी लाइन लिखिए। बताइए कि यह क्या है और क्यों अच्छा है। सीधे शब्द सबसे अच्छे हैं।
- हर हफ़्ते एक या दो पोस्ट कीजिए। अपने चुने हुए दिन इन्हें अपने पेज पर शेयर कीजिए।
- समय बदले, तो अपना समय पोस्ट कीजिए। त्योहार का समय और छुट्टियाँ ग्राहकों के लिए मायने रखती हैं।
- कमेंट और मैसेज का जवाब दीजिए। जल्दी जवाब से दिखता है कि कोई है।
पोस्ट के कुछ आइडिया:
- आपकी दुकान में कुछ नया,
- आज पूरा किया कोई काम,
- आपकी टीम काम करते हुए, अगर वो राज़ी हों,
- कोई ऑफ़र, उसकी तारीख़ों के साथ,
- किसी ग्राहक का सवाल और आपका जवाब।
यही पोस्ट आप अपनी Google लिस्टिंग पर भी शेयर कर सकते हैं। देखिए अपनी Google लिस्टिंग पर पोस्ट कैसे करें। पूरी हफ़्तेवार आदत के लिए देखिए Google लिस्टिंग का हफ़्तेवार काम।
आम सवाल
पोस्ट लिखने का समय नहीं है। कम से कम क्या करें?
एक फ़ोटो और एक लाइन, हफ़्ते में एक बार। यह दिखाने के लिए काफ़ी है कि आप खुले हैं।
क्या इंटरनेट से फ़ोटो ले सकते हैं?
नहीं। अपनी दुकान की अपनी फ़ोटो लगाइए। ग्राहक असली जगह देखना चाहते हैं।
क्या पोस्ट करने से ज़्यादा ग्राहक आएँगे?
इसका वादा कोई नहीं कर सकता। पर जो पेज चालू दिखता है, उस पर भरोसा करना आसान होता है।