बहुत ग्राहक आपकी वेबसाइट फ़ोन पर खोलते हैं। अगर पेज धीमा है, तो वो उसके दिखने से पहले ही चले जाते हैं। अगर अक्षर बहुत छोटे हैं, तो भी चले जाते हैं। आज ही अपनी वेबसाइट फ़ोन पर जाँचिए, और सबसे बड़ी दिक्कत पहले ठीक कीजिए।
रवि जी मिठाई की दुकान चलाते हैं, और उनकी वेबसाइट अच्छी है। वो उसे हमेशा अपने ऑफ़िस के कंप्यूटर पर खोलते हैं। वहाँ वो ठीक दिखती है।
उनकी बेटी ने उसे अपने फ़ोन पर खोला। वो इंतज़ार करती रही। फिर पेज दिखा, बहुत छोटा, जैसे कंप्यूटर की स्क्रीन सिकुड़ गई हो। “पापा, इसे कोई नहीं पढ़ेगा,” उसने कहा।
यह एक उदाहरण है, दुकान और नाम काल्पनिक हैं।
खुद ठीक कीजिए
पहले, जाँचिए
- अपनी वेबसाइट फ़ोन पर खोलिए। मोबाइल डेटा इस्तेमाल कीजिए, WiFi नहीं। पहली स्क्रीन दिखने तक सेकंड गिनिए।
- Google का स्पीड टेस्ट चलाइए। PageSpeed Insights (Google) पर जाइए। अपनी वेबसाइट का एड्रेस डालिए। Mobile वाला नतीजा देखिए।
- बिना ज़ूम किए पढ़िए। क्या आप अक्षर पढ़ पाते हैं? क्या बटन स्क्रीन में आते हैं? क्या एक बटन दबाने पर बगल वाला तो नहीं दब जाता?
अगर वेबसाइट धीमी है
- अपनी फ़ोटो छोटी कीजिए। नए फ़ोन की फ़ोटो अक्सर वेब पेज के लिए बहुत बड़ी होती है। बहुत से बिल्डर अपलोड करते समय फ़ोटो छोटी कर सकते हैं।
- जिसकी ज़रूरत नहीं, उसे हटाइए। चलता हुआ स्लाइडशो, अपने आप चलने वाला वीडियो, या बड़ा पॉप अप, ये सब पेज को धीमा करते हैं।
- अपने वेबसाइट वाले से कहिए कि आपके साथ स्पीड टेस्ट देखें। उसमें लिखा होता है कि पेज को क्या धीमा कर रहा है।
अगर फ़ोन पर चलाना मुश्किल है
- अपने वेबसाइट बिल्डर में मोबाइल व्यू खोलिए। बहुत से बिल्डर में यह होता है। वहाँ जो गलत दिखे, उसे ठीक कीजिए।
- अक्षर बड़े और बटन चौड़े कीजिए। फ़ोन पर तीन कॉलम से एक कॉलम पढ़ना आसान है।
- अगर आपकी वेबसाइट बहुत पुरानी है, तो उसे ठीक करने से जल्दी एक नया सीधा पेज बन सकता है। देखिए, एक पेज की वेबसाइट कैसे बनाएँ।
फिर अपने फ़ोन पर दोबारा जाँचिए। और सुधारों के लिए देखिए, ग्राहक खोने वाली वेबसाइट के पाँच सुधार।
आम सवाल
मेरी वेबसाइट मेरे कंप्यूटर पर ठीक दिखती है। क्या इतना काफ़ी है?
नहीं। कोई पेज कंप्यूटर पर ठीक दिख सकता है और फिर भी फ़ोन पर धीमा या बहुत छोटा हो सकता है। हमेशा फ़ोन पर जाँचिए।
मेरे Pulse नतीजे कहते हैं कि मेरी वेबसाइट पर काम करना है। कहाँ से शुरू करूँ?
अपने नतीजों में वेबसाइट वाला हिस्सा देखिए। What to fix के नीचे, पहली बात से शुरू कीजिए। स्पीड और फ़ोन पर पेज का लेआउट अक्सर वहीं होते हैं।
क्या तेज़ वेबसाइट से ज़्यादा ग्राहक आएँगे?
इसका वादा कोई नहीं कर सकता। पर इंतज़ार करते करते कम लोग जाते हैं।