कई दुकानदार रोज़ Instagram पर पोस्ट करते हैं, पर उनकी गूगल लिस्टिंग में Instagram का लिंक नहीं होता। और Instagram पर दुकान का पता नहीं होता। जो ग्राहक आपको एक जगह ढूँढता है, वह दूसरी जगह तक नहीं पहुँच पाता। दोनों को जोड़ दीजिए। करीब दस मिनट लगते हैं।
ऋतु की साड़ी की दुकान है। उनके Instagram पर 2,000 फ़ॉलोअर हैं और हर हफ़्ते नई फ़ोटो आती हैं। पर गूगल लिस्टिंग में सिर्फ़ तीन पुरानी फ़ोटो हैं, और Instagram का कोई लिंक नहीं।
एक ग्राहक "पास में साड़ी की दुकान" खोजती है, ऋतु की गूगल लिस्टिंग देखती है, तीन पुरानी फ़ोटो देखकर आगे बढ़ जाती है। Instagram की 300 फ़ोटो उसे कभी दिखती ही नहीं।
अपना बिज़नेस स्कैन करें। देखें, ऑनलाइन आप कितने नज़र आते हैं। क्या पास के ग्राहक आपको ढूँढ पाते हैं, या बगल वाली दुकान को? Viabe Pulse से अपनी ऑनलाइन मौजूदगी जाँचें। दिनों में नहीं, मिनटों में।
पहला रास्ता: गूगल से Instagram तक
- अपनी गूगल लिस्टिंग खोलिए (गूगल पर अपनी दुकान का नाम खोजिए, या Google Business Profile ऐप खोलिए)।
- Edit profile दबाइए, फिर Contact, फिर Social profiles।
- अपना Instagram लिंक डालिए, और Facebook पेज हो तो वो भी।
- सेव कीजिए। गूगल पर दिखने में कुछ दिन लग सकते हैं।
दूसरा रास्ता: Instagram से आपकी दुकान तक
- अपने Instagram प्रोफ़ाइल को बिज़नेस या क्रिएटर अकाउंट में बदलिए, अगर नहीं किया है।
- Edit profile में Contact options खोलकर दुकान का पता और फ़ोन डालिए। फिर Instagram पर "Directions" बटन दिखता है।
- बायो में एक लाइन लिखिए: आपका इलाका और खुलने का समय।
- लिंक वाली जगह में अपना गूगल मैप लिंक डालिए, ताकि लोग आपके रिव्यू भी देख सकें।
फिर दोनों को एक जैसा रखिए
दोनों जगह दुकान का नाम, फ़ोन नंबर और पता एक जैसा रखिए। कुछ बदले, तो उसी दिन दोनों जगह बदलिए। अगर दोनों जगह अलग बातें लिखी हों, तो ग्राहक को समझ नहीं आता कि कौन सी सही है।
एक और बात: Instagram की अच्छी फ़ोटो गूगल पर भी डालिए
हर हफ़्ते अपनी एक या दो अच्छी Instagram फ़ोटो गूगल लिस्टिंग पर भी डालिए। गूगल पर देखने वाले ग्राहक को दुकान खुली और चालू दिखती है।
ऋतु अब हर सोमवार दो Instagram फ़ोटो गूगल पर डालती हैं। अब उनकी गूगल लिस्टिंग उनकी दुकान जैसी दिखती है।
पता नहीं ग्राहक क्या देखते हैं? Viabe Pulse आपकी गूगल लिस्टिंग, वेबसाइट, लिस्टिंग साइट, और जहाँ मिलें वहाँ Instagram और Facebook पेज को पास की दुकानों के मुकाबले देखता है, और बताता है कि पहले क्या ठीक करें। अपना बिज़नेस स्कैन करें। पूरा स्कैन ₹499 + GST।
स्रोत: Google Business Profile Help।